91%营销团队已部署AI 企业加速构建AI化运营基础设施

Jasper针对1400位全球营销人员的调研显示，截至2026年，91%的营销团队已部署AI，较2025年的63%显著提升28个百分点；其中63%企业达到中等及以上AI成熟度，近46%在近12个月内正式将AI纳入营销体系，标志AI营销全面进入规模化运营阶段。应用场景高度集中于内容生产：56%用于创意生成，51%用于多素材生成，47%用于研究分析；未来12个月，57%计划扩大内容生产应用，49%加强个性化营销，44%重点布局AI搜索优化，反映AI正从单点提效转向全链路内容供应链构建。业务价值方面，51%企业认为最大收益来自缩短上市周期，48%实现高质量内容规模化生产，46%提升团队效率；但目标重心已迁移至“规模化生产高质量内容”（50%），超过效率与周期优化。价值衡量难度上升，仅41%营销人员能明确证明AI ROI，低于2025年的49%，主因是企业标准提高——建立完整ROI体系者回报普遍超2倍；同时CMO层61%自认可证明价值，执行层仅12%，暴露战略与落地断层。真正瓶颈转向治理能力：27%企业将法律合规与品牌审核列为AI扩张首要限制（同比增超3倍），内容质量（20%）与数据安全（16%）紧随其后，预算与领导支持重要性下降。岗位层面，三分之一营销人员已承担AI职责，97%称企业AI能力影响职业选择，75%将其列为求职关键考量。技术演进上，传统搜索流量预计2026年下降25%，生成式引擎优化（GEO）崛起，IDC预测中国GEO市场规模达942亿元，同比增长169.7%；67%企业将“AI可见度”列为年度KPI。服务商分化明显，头部企业如途阔营销（自研工具链、续约率92%）、摘星AI（客户可见性平均提升200%+）、移山科技（交付成功率99%、推荐率提升300%+）凭借技术自研、效果可验证与合规底线脱颖而出。Jasper首席营销官指出，问题已从“是否使用AI”转向“如何作为核心运营基础设施管理”，下一阶段竞争本质是组织运营能力的比拼。