奇瑞墨甲机器人全球销量超3000台 但吃灰困局仍待破解

具身智能正面临从‘能做’到‘愿用’的关键转折。2026年10月芜湖墨甲机器人全球发布会上，奇瑞推出多形态产品矩阵，全球销量超3000台，落地100多个场景、覆盖60余国，其中警用智警R001已在芜湖交管上岗，挂号导诊、迎宾讲解等轮式与双足机器人进入医院、展馆等真实环境。然而，用户长期使用率低、设备闲置‘吃灰’成为比技术瓶颈更普遍的死亡方式——正如奇瑞墨甲总经理张贵兵所言，放着吃灰正成为行业最大隐忧。

车企入局带来三重改变：一是复用车规级质量体系与3万工程师团队，平台院聚焦六大核心技术领域，场景院对接具体工位需求，降低通用模块开发成本；二是以‘解决岗位矛盾’为起点，产品紧贴真实作业流程；三是重构成本逻辑，墨甲复用车机协同底层技术约70%，有望通过规模化压降单台成本。但挑战仍在：组织管理惯性、权限不清、数据断裂导致智能体难以嵌入业务闭环；安全治理、上下文工程与交付集成等非技术卡点突出。

行业路径分化明显：除墨甲全栈自营模式外，智平方通过自研AlphaBrain模型与持续运营（如零售店员日均工作超10小时）拓展服务收入；弘晖基金强调大脑进化优先，但本体硬件与产业链协同仍是基础。郑南宁院士指出，具身智能成败在于能否在物理世界中形成‘感知—认知—决策—行动—反馈’闭环并持续学习。当前全球人形机器人出货量同比增逾四倍，国内融资近千亿，头部厂商跨万台交付门槛，但商业化成色仍待检验——最终决定胜负的，是机器人能否稳定替代人工、产生可计量ROI，并赢得操作者信任。