Zest上线短信AI订餐助手 支持多人偏好整合与一键预订

Zest近日发布内置短信对话的AI餐厅预订助手，用户无需打开独立App，仅需在iMessage等消息平台向‘Zest’发送需求，即可触发餐厅推荐、协同投票及一键预订全流程。该AI核心能力源于其与金融数据接口Plaid的深度集成：自动提取用户信用卡账单中明确归类为‘Food & Drink’的交易记录，动态构建个人饮食偏好图谱，例如根据用户过去三个月高频光顾的法餐与日料倾向，优先推荐同类新店；旅行至异地时亦能结合本地热门与朋友打卡数据生成定制方案。系统强调隐私保护，仅处理脱敏后的场所标签与频次统计，不存储原始交易明细。功能设计聚焦解决聚餐选址分歧——用户提出如‘周四西村约会，要浪漫但别太正式’等模糊指令后，AI不仅返回图文卡片式推荐（如标注‘Maya去过四次’的Le Gigot），还可发起多人偏好收集与投票，并在确认后直连Resy、OpenTable等平台完成预约。Zest将此模式称为‘无App体验’，依托结构化消费数据、轻量级LLM任务拆解能力及第三方预订API集成实现服务闭环。目前功能面向现有App用户开放，已对接美主要城市数百家餐厅，后续计划拓展至WhatsApp等国际通讯平台，并增加酒水搭配、天气交通动态适配等能力。挑战在于数据覆盖限于Plaid合作银行用户，且依赖第三方系统稳定性；商业模式暂以B2C为主，未来或向餐厅端收取曝光或佣金。