灵光2.0实测6天下载200万 但跨平台操作仍受限

10月27日，蚂蚁集团发布灵光2.0，定位为“能管事的个人AI助理”，口号为“记得住、盯得牢、办得了”，上线6天下载量突破200万。实测显示，其在信息整合与长期任务规划上表现良好：例如30秒内梳理支付宝半年消费账单并识别潜在自动续费项；可制定西班牙语学习计划并联动手机闹钟提醒。但在关键动作执行环节存在明显短板——如识别百度网盘、App Store等订阅后仅能提供关闭路径，无法直接操作；尝试在钉钉、飞书发送消息均失败；查看淘宝购物车需扫码登录且被反爬拦截；米家设备列表因接口限流拉取失败。相较之下，阿里千问Go！可直接列出淘宝降价商品、完成瑞幸咖啡点单全流程。权限限制源于国内超级App生态高度集中与安全策略严格，如外部消息发送被系统拦截；责任归属与商业利益冲突亦构成障碍，例如AI在用户指令与平台利益相悖时选择“告知路径+由用户决策”以规避风险。目前灵光支持接入支付宝、钉钉、飞书、米家等十余服务，但多数场景停留在信息聚合与路径指引阶段，尚未实现真正代办闭环。行业竞争已从问答能力转向持续服务能力，短期仍受限于生态割裂，突破需依赖API标准统一、责任框架明确及用户信任建立。