网通社科技快报
深兰联合华为发布全球首款AI工作手机Wowoker 20+企业首批签约
10月29日，深兰科技在上海举办发布会，联合华为正式推出全球首款面向企业工作场景的大模型原生智能体手机Wowoker。该产品依托华为麒麟芯片、HarmonyOS系统及终端能力，深度融合深兰自研多模态大模型、Decision Model决策模型与AgentOS智能体编排体系，定位为可执行业务任务的AI原生终端。针对企业销售中线索难寻、过程不可控、数据易失真三大痛点，Wowoker以‘硬件+SaaS+数据+AI’四位一体架构，推动销售从结果导向转向过程智能管控与人机协同。
其核心突破在于让智能体‘下场干活’：端侧大模型支持微信沟通中实时意图识别与话术生成；AI通话分身可克隆用户声线，7×24小时自动外呼、接听与初筛，完成客户添加、资料推送等前置动作；能力覆盖电话、短信、企业微信、飞书、抖音等主流平台，所有交互记录加密上传至企业云端，支持全链路回溯与质检。
业务闭环整合AI获客、触达、转化、经营与复购五大模块：自动生成并发布抖音、小红书内容；私域中自动接待新客、唤醒沉睡客户；内置智能CRM实现线索分配与客户旅程管理；PC端、移动端与小程序同步可视化报表，多维度分析员工效能与客户意向；AI自动完成录音质检、画像构建、流失预警及跟进摘要生成。
安全机制面向政企、金融等高敏感行业设计：设备出厂绑定企业资产，支持远程锁定与数据清除；客户手机号全程脱敏；红包转账、消息撤回等行为纳入多维管控；配套外勤轨迹追踪、电子围栏、应用黑白名单与防卸载策略。
商业模式采用智能体服务订阅制，硬件随服务周期交付；通过抖音、天猫、苏宁等开启企业渠道发售，首批签约客户超20家，涵盖省级国企与头部金融机构。深兰智能体负责人张玉强调，Wowoker通过AgentOS实现动态任务编排，如识别复购倾向后自动触发优惠券发送→回访预约→CRM标签更新→内容推送等动作链，区别于传统RPA依赖规则引擎。
工信部专家朱兆颖评价称，Wowoker代表AI从‘回答问题’向‘解决问题’跃迁在移动终端的具象化实践。同期，扩散智能开源350亿参数MoE模型Clover-35B-A3B-Preview，推理速度达Qwen3.6同类模型5–10倍；华为哈勃与顺为资本参与其数亿元融资，反映产业对端侧高效推理模型的关注升温。
其核心突破在于让智能体‘下场干活’：端侧大模型支持微信沟通中实时意图识别与话术生成；AI通话分身可克隆用户声线，7×24小时自动外呼、接听与初筛，完成客户添加、资料推送等前置动作；能力覆盖电话、短信、企业微信、飞书、抖音等主流平台，所有交互记录加密上传至企业云端，支持全链路回溯与质检。
业务闭环整合AI获客、触达、转化、经营与复购五大模块：自动生成并发布抖音、小红书内容；私域中自动接待新客、唤醒沉睡客户；内置智能CRM实现线索分配与客户旅程管理；PC端、移动端与小程序同步可视化报表，多维度分析员工效能与客户意向；AI自动完成录音质检、画像构建、流失预警及跟进摘要生成。
安全机制面向政企、金融等高敏感行业设计：设备出厂绑定企业资产，支持远程锁定与数据清除；客户手机号全程脱敏；红包转账、消息撤回等行为纳入多维管控；配套外勤轨迹追踪、电子围栏、应用黑白名单与防卸载策略。
商业模式采用智能体服务订阅制，硬件随服务周期交付；通过抖音、天猫、苏宁等开启企业渠道发售，首批签约客户超20家，涵盖省级国企与头部金融机构。深兰智能体负责人张玉强调，Wowoker通过AgentOS实现动态任务编排，如识别复购倾向后自动触发优惠券发送→回访预约→CRM标签更新→内容推送等动作链，区别于传统RPA依赖规则引擎。
工信部专家朱兆颖评价称，Wowoker代表AI从‘回答问题’向‘解决问题’跃迁在移动终端的具象化实践。同期，扩散智能开源350亿参数MoE模型Clover-35B-A3B-Preview，推理速度达Qwen3.6同类模型5–10倍；华为哈勃与顺为资本参与其数亿元融资，反映产业对端侧高效推理模型的关注升温。