腾讯发布40余项AI产品补强Agent落地能力

2026年腾讯全球数字生态大会上，腾讯云围绕‘Agent生产力系统’战略，集中发布40余项产品能力，系统性补强大模型之外的落地短板。集团高管汤道生指出，当前企业AI瓶颈已从‘模型能不能做’转向‘如何可靠高效用起来’，核心障碍在于人、工具、系统与数据间的连接断点。为此，腾讯重点推进四层能力建设：应用层推出WorkBuddy企业版，深度集成企业微信，实现群聊上下文自动提取与任务生成，支持账号统一、权限分级与沙箱运行；文档层重构腾讯文档AI编辑引擎，使Agent可原生读写DOCX/XLSX/PPTX及Markdown内容，实现实时协同与流程回写；数据层上线TDSQL Nexa分布式数据库，支持向量+关系混合查询，适配RAG场景；工程层提供AgentHosting与Runtime标准化运行时，配合TokenHub实现细粒度成本追踪。知识管理方面，“腾讯AI知识管家”（ima）通过开放API接入Confluence、SharePoint等既有系统，增强领域知识调用能力。整套体系旨在弥合模型能力与业务价值间的‘最后一公里’鸿沟，助力企业从试用AI转向依赖AI。