保时捷召回18274辆卡宴 因泊车软件缺陷致倒车影像黑屏

保时捷（中国）汽车销售有限公司于2026年11月6日向国家市场监督管理总局备案召回计划，涉及18,275辆进口车辆，其中卡宴（Cayenne）18,274辆，生产日期为2017年11月22日至2025年5月27日；另含1辆2024年8月22日生产的911车型。此次召回系国家市场监管总局启动缺陷调查后推动，并非企业主动发起。

核心问题在于卡宴泊车辅助系统软件逻辑偏差，导致后视摄像头图像无法正常显示于中控屏，即倒车时出现影像黑屏现象。该故障属嵌入式系统软件缺陷，非硬件损坏，虽不直接引发失控，但显著削弱驾驶员对车后环境的感知能力，尤其在夜间、雨雾或狭窄场景下易致刮蹭、追尾或行人碰撞等低速事故。

解决方案为授权经销商免费升级泊车辅助系统软件，适配覆盖多代卡宴平台，升级通常30分钟内完成，不影响日常使用。用户将通过短信或电话获通知并预约服务。

同步召回的1辆911涉及中央锁止式轮毂紧固装置潜在断裂风险，属此前两轮911/718召回（共2,442辆）的延续，美国市场已于10月新增召回548辆并曾发布“请勿驾驶”警示。

本次卡宴召回覆盖近八年车型，数量占近两年在华销量85%以上，但因问题限于辅助功能且修复为纯软件更新，对用户影响有限。截至公告日，无直接关联伤亡事件报告。事件凸显智能网联时代软件安全重要性，2025年软件相关召回已占全年总量37%。