大厂AI办公会战,Agent时代格局重塑,巨头与创业公司共舞
2026年,腾讯、字节跳动、阿里等中国科技巨头集体入局AI办公领域,推动Agent技术从极客产品走向大众市场。随着国产模型能力提升和成本下降,AI办公进入爆发期,巨头通过内部赛马筛选出WorkBudd...
在2026年的夏天,中国科技巨头们掀起了一场关于AI办公的「大会战」。腾讯的WorkBuddy、字节跳动的豆包工作以及阿里的钉钉Agent,这些产品的相继推出标志着中国AI办公领域进入了一个全新的阶段。创新工场联合首席执行官汪华认为,这不仅是技术的突破,更是对未来生产力入口的争夺战。
"这仗打错了,最多是白烧几十亿;但如果不打,可能是生死问题。"汪华的这句话揭示了巨头们押注AI办公的决心。今年7月底,飞书产品团队并入豆包体系,随后豆包工作正式发布,TRAE和扣子团队整体加入。与此同时,腾讯的WorkBuddy已经实现千万月活,阿里也在整合其桌面Agent、云端Agent和钉钉能力。这一系列动作背后,是中国科技企业对AI办公未来的共同判断:这是一个可能重新定义生产力的新赛道。
"真正让中国Agent爆发的原点,是国产模型能力的突破。"汪华指出,GLM-5.3-Flash、DeepSeek-V4-Flash等国产模型不仅提升了指令遵循能力,更重要的是将成本大幅降低。这种技术进步使得AI办公从早期的极客产品,转变为能够服务千万用户的实用工具。
"过去移动互联网时代,千万月活并不值得巨头兴师动众,但这次不一样。"汪华进一步解释道,AI办公的价值不在于用户规模,而在于它可能成为高价值专业工作的入口。法律、财务等领域的专业工作一旦被Agent重新定义,丢掉的不仅仅是用户规模,而是整个赛道的船票。
在这场巨头之间的竞争中,WorkBuddy的成功可以被视为一场内部赛马的幸存者故事。大厂普遍采用内部赛马策略,那些算力成本过高或商业模式不成立的项目自然淘汰,资源向最终胜出的产品倾斜。然而,汪华也指出,巨头的优势主要体现在资金上,而资金只能兑换算力。过去积累的数据和用户,并不能自动转化为新赛道的优势,庞大的组织架构反而可能抵消资金优势。
"中国创业者有一个很大优势,就是距离开源模型更近。"汪华表示,这种地理和生态上的接近性,使得中国创业者能够在开源模型基础上进行微调和生态构建,从而建立相对于其他地区创业者的竞争优势。
飞书CEO谢欣在发布会上强调,AI办公的核心在于人与Agent的协同。"过去十年,飞书是人和人的协同办公平台;而今天,飞书是人和Agent一起工作的平台。"他指出,Agent的加入要求协同办公产品重新设计界面和流程,使其能够被机器理解和调用。飞书8.0版本正是这一理念的具体体现,它不仅支持Agent进入群聊、参加会议,还能根据讨论内容主动发现任务。
"当Agent具备主动性,甚至开始向CTO、COO的角色过渡时,连WorkBuddy这样的『工作台』形态,都可能只是过渡产品。"Floatboat.ai创始人兼CEO谭少卿从产品实践的角度看到了更远的未来。他认为,随着模型越来越聪明,Agent对中间层的依赖会逐渐减少,最终可能演变成一种直接完成任务的能力形态。
这场巨头之间的AI办公会战,不仅教育了市场,也让普通用户第一次真正理解Agent不只是聊天工具,而是能干活的生产力系统。与此同时,创业公司并没有因此被挤到墙角,相反,在巨头照亮市场之后,它们反而看见了更多细分机会:更垂直的场景、更灵活的产品形态。
"船票其实只有两张:成为水电煤般的基础设施,以及掌握基础模型。至于用户平台层面的船票,很可能根本不存在了。"汪华总结道,Agent本质上是一种能力、一种智力、一种计算形态,而不是一个需要被圈养的平台。
"真正的工作是非常难一次成型的。我们工作中的好结果,往往是一版一版改出来的。"豆包工作产品负责人童遥在演讲中强调,Agent的核心价值在于连续修改和跨工具推进任务的能力。相比生成一段文字,这类能力更能体现Agent的实际生产力。
"飞书8.0,可以视作这次业务整合交出的一份产品答卷。"字节跳动CEO梁汝波表示,办公协同作为企业最基础的需求,每一次技术变革都会被重新创造。以微软为例,从Office到Office 365,再到Teams,过去三次技术变革中办公软件都发展得很好,市场地位甚至比操作系统更稳固。
"企业使用通用AI产品时,经常要在不同系统间复制资料,模型并不了解公司的组织关系,也不知道一份数据采用什么统计口径。"谢欣指出,协同平台保存了员工之间的沟通记录、文档资料和业务流程,这些内容构成了企业Agent理解业务所需的上下文。这给飞书提供了不同于模型公司的竞争位置,因为企业内部的身份体系、权限设置和工作记录很难在短期内迁移。
"Agent进群之后,信息分散、口径不一、权责关系没有被清楚记录的问题会更加明显。"谢欣补充道,企业部署AI的过程,很可能也是一次重新整理数据和流程的过程。这不仅考验Agent的能力,也考验协同平台如何更好地支持AI落地。
这场AI办公的「大会战」,不仅改变了Agent领域的格局,也为整个科技行业带来了新的思考。巨头们的重兵投入,既是对未来生产力入口的争夺,也是对现有办公软件生态的重新定义。而对于创业公司来说,这既是挑战,也是机遇。在这个充满不确定性的新时代,谁能率先找到适合自己的定位,谁就能在AI办公的浪潮中占据有利位置。