从电商到具身智能，世界互联网大会13年见证技术落地路径变迁

2026年11月2日至5日，第13届世界互联网大会在浙江乌镇举行。本届大会吸引来自54个国家和地区的671家企业与机构参展，集中呈现1000余项新技术新产品。与2014年首届大会聚焦跨境电子商务、移动互联网和网络安全不同，如今的乌镇峰会已明显转向具身智能、6G通感融合与AI服务落地等更深层应用议题。

这一变化折射出中国互联网发展逻辑的深层转型：从连接效率提升，转向物理世界中的任务执行能力构建。

在“互联网之光”博览会上，蚂蚁集团展区的“灵波”机器人复原了一间智慧药房。该机器人可在80厘米宽的狭窄通道内识别、抓取并交付药品，相关方案已在国大药房上海多家门店实际部署。蚂蚁工作人员强调，其价值不在于动作复杂度，而在于能否无缝嵌入现有货架体系、减少人工重复劳动并保障准确率——这正是工业级落地的关键指标。

类似实践在多个领域同步展开。嘉麟智能科技的“艾大厨”无人厨房实现投料、翻炒、出餐及锅具清洁全流程自动化，4口锅每小时可制作60道菜；易启未来的按摩机器人通过动作捕捉技术学习专业技师手法，力道与节奏更趋自然；京东物流则将智元具身机器人引入“智狼仓”，在真实仓储环境中测试搬运与分拣能力，并计划未来五年采购300万台机器人、100万台无人车及10万架无人机。

这些进展背后，是一条清晰的技术演进路径：从大模型回答问题，到AI智能体调用服务完成多步骤任务，再到机器人在物理空间中持续执行操作。

蚂蚁生活服务智能体“阿宝”可规划行程、叫车并自动结算；个人AI助理“灵光2.0”能提醒家长查看班级群通知、跟进疫苗接种时间；腾讯Workbuddy不仅整理文档、撰写报告，还可通过手机远程向电脑派发任务。与早期仅提供信息的语音助手相比，新一代AI已开始承担“事务代理”角色。

但技术跃迁仍面临现实门槛。小米集团具身模型与应用部负责人孔涛坦言，其在青年公寓公共空间部署的机器人虽能连续执行30分钟以上、涉及50余种子任务，但当前成功率尚不足以支撑正式运营，仅于2026年第四季度启动试运营。

清华大学交叉信息研究院助理教授、破壳机器人创始人许华哲指出一个关键认知偏差：公众常因机器人能跳舞、格斗而惊叹，却对倒水、放物等日常操作感到“太简单”。实际上，后者对泛化能力要求更高。“把一个动作重复一万次”适用于节拍固定的工厂，“面对新环境完成一万个不同动作”才是家庭、养老、酒店等开放场景的核心挑战。目前多数机器人遇新任务仍需数周至数月的数据采集、微调与验证周期。

京东集团技术委员会主席曹鹏将自身研发路径概括为“先量脚，再做鞋”：优先解决仓储、配送等业务中的具体问题，再积累真实作业数据反哺模型训练。其具身智能数据采集已覆盖100余个细分场景，累计超10万项真实任务；未来两年计划采集1000万小时人类操作视频与100万小时机器人运行数据。他特别强调，有业务场景不等于天然具备可训练数据——合规采集、清洗与标注构成另一重隐性成本。

算力基础设施同步升级。中科曙光展出的曙光8000十万卡AI超集群部分真机采用国产计算芯片与浸没式液冷技术，已支持300余项重点应用优化，覆盖气象、生命科学、材料研发等30多个领域。高密度算力集群的稳定调度与跨机构共享，仍是规模化应用前必须跨越的工程关卡。

通信底座也在重构。中关村泛联院6G测试总监张会强介绍，6G核心突破在于“感知”能力——网络不仅能传数据，还能实时追踪物理空间中的物体状态，并结合AI实现自我诊断与优化。GSMA董事长洪曜庄补充，6G将催生裸眼3D实时视频等沉浸式应用，并依托空天地一体化网络，使沙漠、海洋甚至高空保持可靠连接。

值得注意的是，本届展会中“开源”成为高频词。蚂蚁开放“灵波”具身智能模型，旨在让不同形态机器人共享底层能力，避免重复造轮子；腾讯“吐司”平台允许用户输入几句话生成专属应用；行业共识逐步形成：封闭系统难以支撑复杂场景泛化，开放生态才是降低创新门槛、加速落地的关键。

回顾13年历程，乌镇峰会的议题变迁本身即是一部中国数字技术演进简史：2014年关注“如何连上”，2018年聚焦“如何更快”，2022年后转向“如何做事”。当AI开始接管订票、分药、炒菜、按摩等具体事务，技术的价值评判标准也从参数指标转向真实场景中的稳定性、经济性与人机协同效率。

正如多次参会的洪曜庄所言：“十多年前，大家还在会议室里讨论技术；如今，我们亲眼看到大量成果落地。”技术是否真正服务于人，不再取决于演示是否炫酷，而在于它能否在不改变既有流程的前提下，默默提升一线工作者的效率与体验。