支付宝与阶跃达成AI Agent系统级合作，首期接入点外卖等高频服务

7月17日，在上海举行的2026世界人工智能大会（WAIC）现场，支付宝与阶跃科技正式达成AI Agent系统级战略合作。这一合作标志着中国AI服务生态的又一次重要突破，将推动智能体从单一设备向多场景、跨平台服务能力升级。

此次合作的核心在于阶跃STEP-X原生AI终端与支付宝生态系统的深度融合。用户无需打开具体App，只需通过自然语言指令即可调用AI版支付宝“阿宝”，连接包括点外卖、出行、本地生活在内的高频服务。这种跨应用、多任务执行的能力，使得智能体真正实现了“能办事”的价值。

在技术实现层面，阶跃STEP-X负责理解用户需求和系统调度，而“阿宝”则依托支付宝庞大的生态网络，连接支付、出行、本地生活等多个服务模块。双方通过支付宝自研的异构智能体跨端互联方案AHA（Agent Hub-Access），完成了从需求理解、任务执行到服务交付的完整闭环。

值得注意的是，此次合作不仅限于移动端，未来还将扩展至车机、智能音箱、智能眼镜等更多智能终端。支付宝官方表示，目前已有千问、OPPO、阶跃等多种AI终端率先接入，预计未来将有更多厂商加入这一生态体系。

安全性方面，双方也做了充分考虑。据透露，阶跃Amoo仅负责理解用户指令，不接触用户的支付宝账号信息；而“阿宝”则专注于执行任务，不操控终端硬件或第三方应用。所有涉及支付、授权的关键步骤，均需用户本人手动确认，确保全程可控。

此外，支付宝本月初还正式上线了AI开放平台，面向企业开发者提供开放接口。商家可以通过该平台接入“阿宝”，实现一次开发、多端分发的高效运营模式。这一举措将进一步加速AI服务生态的扩展，为更多企业和用户提供智能化解决方案。