AI营销从工具应用到体系化建设

在生成式AI快速渗透营销领域的背景下，企业对AI的应用需求已从简单的工具试用转向系统化、组织化的深度整合。近日，专注企业AI营销与市场部建设的竹势科技宣布，“竹势AI营销智库”正式上线，旨在帮助企业解决AI营销规模化落地的核心痛点。

AI营销从工具应用到体系化建设

当前，企业在推进AI营销过程中面临多重挑战：工具使用分散、业务目标不清晰、组织协同不足、数据与知识割裂、缺乏质量标准和治理机制等。这些障碍正在成为企业AI营销从个人试用走向规模化落地的主要瓶颈。

竹势AI营销智库提出，AI市场部并非简单替代营销人员或批量生成内容，而是一个由人、AI员工、知识库、数据、工具、工作流和治理机制共同构成的企业级营销行动系统。在这个系统中，AI既可以参与市场研究、内容策划、创意生产、渠道运营和客户经营，也需要接受明确的目标管理、权限控制、人工审核、质量评价和结果复盘。

六层知识体系支撑AI营销落地

基于这一理念，竹势AI营销智库构建了“道、法、术、器、技、例”六层知识体系，为企业提供全面的AI营销指导框架。

• “道”聚焦AI趋势、产业变化、营销认知和战略判断；

• “法”关注AI市场部架构、组织能力、管理体系和治理机制；

• “术”提供场景规划、试点实施、工作流设计和规模化路径；

• “器”研究大模型、智能体、内容工具和自动化平台的选型与应用；

• “技”沉淀提示工程、内容生产和营销运营等实操方法；

• “例”持续收录和分析国内外企业及品牌的AI营销实践。

目前，智库已公开发布多份专业报告，包括《AI市场部白皮书》《中国企业AI营销发展报告》《Agentic Marketing白皮书》等，为企业提供从战略判断到具体实施的完整解决方案。

三大服务模块打通AI营销落地“最后一公里”

除了提供理论框架和方法论，竹势AI营销智库还面向企业提供三大服务体系，确保AI营销从战略规划到实际应用的无缝衔接。

咨询顾问服务：结合企业业务场景、组织现状和技术条件，开展需求诊断、场景优先级规划、实施路线图设计，并为试点项目设定阶段目标。

定制构建服务：基于开源平台及相关技术能力，为企业定制插件、技能、智能体、工作流、数据连接器、岗位工作台、移动端轻应用及行业解决方案，并与企业现有业务系统进行集成。

持续优化服务：根据实际应用效果，持续优化智能体能力、技能体系、工作流、执行链路和角色协同机制，协助企业扩展新的应用场景并开展阶段性复盘。

通过这三大服务体系，竹势AI营销智库致力于帮助企业降低AI营销转型过程中的认知成本、试错成本和组织协同成本，推动AI营销从战略判断走向真实业务应用。

未来展望：持续建设企业AI营销研究版图

竹势AI营销智库表示，未来将继续围绕AI营销领域进行深入研究，不断丰富和完善知识体系，为企业提供更加专业、实用的AI营销解决方案，助力企业在数字化转型浪潮中抢占先机。