大疆农业为广西洪灾救援提供无人机免费维修

在广西多地遭遇持续强降雨引发的严重洪涝灾害后，科技企业纷纷伸出援手。其中，无人机制造商大疆农业于7月8日发布了一项针对广西特大洪水灾害救援的售后关怀政策，宣布将为参与救援的无人机设备提供免费维修服务。

根据大疆农业发布的《关于参与广西特大洪水灾害救援设备的售后关怀政策通知》，凡是参与此次广西特大洪水灾害志愿救援的大疆农业植保机以及大疆运载无人机，在救援期间出现的故障或损坏，均可获得免费维修保障。该政策适用于大疆农业及大疆运载系列的所有机型，执行时间自通知发布之日起至官方救援结束为止。

大疆农业授权服务门店为此专门制定了详细的执行流程：首先，飞手需向官方报备参与救援的机器信息；其次，在进行维修时，需提供救援飞行的飞行记录数据或飞行日志作为凭证。为了确保救援工作的顺利进行，大疆农业位于广西南宁市横州市的门店已开启24小时营业模式，随时为救援人员提供紧急整备和维修服务。

据大疆农业门店工作人员透露，近期已有不少参与救援的人员带着无人机前来维修。由于救援环境复杂，部分无人机出现了“炸机”情况，还有一些零部件损坏。为此，负责售后的同事采取24小时轮班制，连夜完成全面检查、保养和调试工作，确保每架无人机都能以最佳状态投入救援。

大疆农业表示，此次推出的售后关怀政策是其履行社会责任的具体体现。公司始终坚持以用户服务为核心，在持续优化产品体验的同时，积极承担相关社会责任，展现企业担当。

值得注意的是，大疆农业的这一举措并非孤例。在广西洪灾发生后，包括长城汽车、美团、奇瑞汽车、滴滴出行、腾讯公益慈善基金会、拼多多、比亚迪、小米公益基金会等在内的多家企业和机构也相继宣布驰援广西受灾地区，提供了包括物资捐赠、应急救援、车辆检测等多项支持服务。

业内人士分析认为，无人机在此次广西洪灾救援中发挥了重要作用。一方面，无人机可以快速获取灾区航拍影像，为指挥决策提供实时数据支持；另一方面，运载无人机能够运送急需的救援物资，突破地面交通受阻的限制。因此，保障无人机设备的正常运行对于提升救援效率至关重要。

随着救援工作的深入进行，大疆农业的这一售后关怀政策无疑为参与救援的人员提供了有力保障。同时，这也体现了科技企业在面对自然灾害时的社会责任感和行业担当。