AI数字人冒充专家带货引争议,美瞳广告涉虚假宣传风险
央视近日曝光AI数字人在网络平台冒充医务工作者推广医疗产品,引发关于虚假代言和消费者误导的讨论。文章梳理了相关案例、法律风险及技术制作流程,并采访多位专家分析潜在危害。
近日,央视新闻频道播出了一则关于AI数字人冒充专家进行商业推广的报道,引发了广泛关注某AI短剧制作方发布的一条植入商业广告中,一个AI数字人以第一人称宣称"我的美瞳戴了一天,都很舒服",并附带了产品链接。这一行为迅速引发网友质疑:一个没有生理感知能力的虚拟形象,凭什么向消费者推荐直接接触眼角膜的美瞳产品?
美瞳在我国属于第三类医疗器械,与植入式心脏起搏器、人工关节等同属最高监管等级。《中华人民共和国广告法》明确规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。然而,记者在多个网络平台发现,大量以"医务工作者""领域专家"等形象出现的AI数字人,正在"代言"推广眼部疾病、白发等相关药品和保健品。
中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜指出,如果数字人表达只有真人才能有的独特化、个性化体验,就可能涉嫌虚假广告。例如,一个数字人声称"我吃得特别好",这显然是一种拟人化的虚假宣传。中国社会科学院法学研究所研究员支振锋也表示,完全虚构的原生型AI数字人不能进行代言,因为其无法满足法律要求的真实充分对商品进行试用、有真实体验。
更令人担忧的是,部分虚拟数字人刻意模仿医务人员形象推广相关产品,其带来的风险远超产品功效本身。中国科技大学生命学院副教授李旭表示,这些数字人医生最危险的地方在于,它们降低了冒充专业权威的门槛,让那些对AI技术不了解、健康素养较低的消费者误以为听到的是正规医疗建议。对于心血管患者来说,这类广告尤其危险。如果患者相信了所谓的"溶解血管垃圾""一吃就断根"的神药,擅自停用应服药物,反而可能把自己推回高风险状态。
那么,这些看似专业权威的数字人广告视频究竟是如何制作出来的?记者调查发现,如今制作这样一条视频只需上传一张照片,短短几分钟就能生成一段AI数字人带货视频。记者在手机应用商店搜索发现,大量App宣称可"AI视频一键生成,爆款复刻",有的每周收费仅需48元。在案例展示中,不仅有AI数字人为各种产品带货,还有餐馆探店类视频。
记者下载并体验了一款相关App,尝试拍摄一张水果照片上传,选择"带货视频"功能后,软件随即提供了一键生成功能。开启视频生成后,仅仅几分钟,一段8秒钟的数字人带货视频就完成了。视频中,AI数字人以"姐妹们快看我发现了什么好东西"的口吻介绍皇冠梨,"表皮好光滑的小斑点,拿在手上沉甸甸的,水分肯定超足"。
专家认为,要解决这一问题,关键在于明确责任归属。由于AI数字人背后往往缺乏真实的人作为责任依托,一旦发生虚假宣传或误导消费,追责将变得十分困难。未来需要从技术、法律和监管等多个层面入手,建立针对AI数字人商业推广的规范体系。
