影目Air3召回暴露智能眼镜散热难题,海外版成首个被点名产品

美国消费品安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部因左侧镜腿过热问题,要求召回影目INMO AIR3智能眼镜。这款售价4000-5000元的“一体化”AR眼镜,在不到一年时间里成为首个被监管机构点名召回的...

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智能眼镜散热大考:影目Air3召回事件始末

2026年9月24日,美国消费品安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部同时发布召回信息,影目的INMO AIR3智能眼镜因长时间使用时左侧镜腿可能出现过热,被要求停止使用。这是影目首款被美加监管机构点名召回的产品,涉及美国约1643副,加拿大约120副。

根据CPSC披露,INMO已经收到10起AIR3过热报告,其中包括消费者脸部和左侧耳朵出现灼热感。官方给出的解决方式并非直接退货,而是联系影目进行免费维修,由影目协助用户将系统更新至V3.16版本。目前召回通知和官方回应在海外影目官网可见。

从热销到缺货:AIR3召回前的市场表现

这并不是AIR3第一次因为发热问题进入用户视野。早在2025年9月,一名海外AIR3用户在Reddit上发帖称,眼镜左侧镜腿使用约5分钟后会明显发热,持续佩戴后甚至让耳朵感到“难以忍受的热感”。小红书也持续有用户讨论AIR3在充电和使用过程中的发热问题。

在影目的产品体系中,AIR3并不是一款边缘产品。AIR3国内售价4000-5000元左右,官方介绍里,AIR3承担的是公司押注下一代AR眼镜的重要角色。它强调“一体化”,处理器、存储、显示、摄像头、AI能力都直接装进眼镜里,不需要连接手机即可独立运行。影目甚至在官方文章中将AIR3称为一种“wearable computer”,并把轻量化、高性能和散热之间的平衡,视为独立式AR眼镜必须解决的核心问题。

这款产品也成为影目出海的重点,2025年10月至12月,AIR3在Kickstarter进行众筹,最终获得1394名支持者,筹得约1029.6万港元;此后产品通过Amazon、Kickstarter以及影目海外官网销售,售价达到900至1300美元。

然而,不到一年后,被寄予厚望的AIR3,却成为影目首个被美国、加拿大监管机构点名召回的产品。

消失的AIR3:召回前已从销售渠道中消失

从时间线来看,在海外正式召回之前,AIR3似乎已经开始从销售渠道中消失。现在,在INMO国内淘宝官方店铺咨询AIR3,客服告诉「市象」,该产品已经缺货约10天,目前还能正常购买的主要是AIR3相关配件;京东也表示该产品目前缺货,客服对于缺货原因没有进一步解释。

在「市象」进一步询问是否与召回事件有关时,客服表示未接到相关通知。与此同时,INMO国际官网目前已经看不到AIR3的正常销售页面。第三方对INMO海外网站页面的追踪也显示,AIR3国际版产品页面此前仍然存在,但到8月下旬已经无法正常访问;8月29日,海外用户社区也有人注意到AIR3已经从INMO官网消失。这些都发生在召回之前。

散热难题:一体式AR眼镜的共同挑战

客服对话截图

影目其实已经意识到,散热是独立式AR眼镜必须解决的问题。影目此前在介绍AIR3时,曾将“性能、重量和散热”称为独立式一体机需要同时解决的难题,并称产品采用了多层散热方案,以保证高负载运行时的佩戴舒适度,AIR3海外版相较国内版也确实做过进一步的散热升级,在石墨烯散热基础上增加了超导铜散热。

但最终被美国、加拿大监管机构召回的,正是海外款的AIR3。有一个更耐人寻味的细节,外媒报道提到,AIR3随产品附赠过一个保护套,用于避免高温直接接触脸部;报道同时称,网络上早在约7个月前,就已经有产品评测提到左侧镜腿过热和使用时的灼热感。这意味着,AIR3的发热问题影目并非一无所知。

但如果海外版已经针对散热做过专门优化,为什么最终仍然出现了足以触发召回的局部过热?这是影目目前最需要回应的问题。

目前可以确定的是,海外监管机构已经把问题明确归类为“烧伤风险”。美国CPSC在召回公告中直接指出,AIR3左侧镜腿在长时间使用时可能过热,存在严重伤害甚至死亡的烧伤风险;加拿大卫生部则要求消费者立即停止使用,在重新使用前将产品固件升级至3.16版本。

行业反思:智能眼镜散热成为关键挑战

事件报告详情截图

影目想把更多东西塞进眼镜,但这条路并不容易。AIR3在影目的产品路线里看,其实是一个很有代表性的产品。影目成立于2021年,很年轻,但目标明确,成立后就不断在AR眼镜领域推进“一体式”路线。公司官网将AIR系列定位为轻办公和影音娱乐产品,将GO系列定位为翻译场景,X系列则侧重影像,并且一直强调无线、一体化和轻量化。

AIR3更是这条路线的一次明显加码。在Kickstarter页面上,影目把AIR3描述为“未来工作与娱乐的终极工具”,强调其“一体化”设计能够提供“前所未有的自由度”。然而,这次召回事件表明,当企业追求极致性能和功能集成时,往往需要在用户体验上做出妥协,尤其是在散热这种直接影响用户安全的设计环节。

行业启示:散热设计成为智能眼镜发展瓶颈

影目AIR3的召回事件,不仅暴露了单个产品的设计缺陷,更揭示了整个智能眼镜行业面临的共同挑战。智能眼镜作为紧贴人体的可穿戴设备,其热源距离皮肤非常近,长时间使用可能导致灼热甚至烧伤风险。这对产品的散热设计提出了极高的要求,而当前的技术水平似乎还难以完全满足这一需求。

这一事件也引发了业界对智能眼镜发展方向的思考。一方面,消费者对智能眼镜的期望越来越高,希望它能像智能手机一样具备强大的功能;另一方面,设备的便携性和佩戴舒适度又要求尽可能轻薄。如何在这两者之间找到平衡点,已经成为智能眼镜厂商必须面对的核心问题。

随着智能眼镜逐渐从概念走向实际应用,散热问题将成为衡量产品竞争力的关键指标之一。未来的智能眼镜不仅要具备强大的计算能力和丰富的功能,还需要在用户体验上做到极致,包括温度控制、佩戴舒适度等方面。只有真正解决这些问题,智能眼镜才能实现从实验室到市场的跨越,成为真正的日常消费品。