腾讯WorkBuddy上线远程控制功能，手机可实时监看并接管电脑AI任务

10月28日，腾讯WorkBuddy正式上线「远程控制」功能，标志着其AI助手在人机协同能力上的关键突破。用户只需将手机App更新至v2.7.0及以上版本、macOS桌面端更新至v5.9.3及以上版本，即可在手机端一键直连当前登录账号的电脑设备，实现对桌面操作的实时监看与主动干预。

此前，WorkBuddy虽能执行资料搜集、报告生成、PPT排版等自动化任务，但在涉及系统级权限授权（如OAuth登录、证书确认）、多步交互验证或外部数据调用时，常因无法跨设备响应而中断流程。用户往往需暂停任务、返回工位手动处理，再重新启动Agent——这一“断点等待”模式显著削弱了AI办公流的连续性与效率。

新上线的远程控制功能直击该痛点。当任务运行中触发人工介入节点（例如弹出登录窗口、权限申请提示），用户可在手机App首页或会话页顶部看到以悬浮小窗形式呈现的电脑实时画面，下方输入框仍保持可用状态；一旦发现Agent行为偏离预期，可即时输入修正指令。更进一步，用户可点击切换为全屏操控模式，直接通过触屏完成点击、拖拽、滚动等操作。

为适配移动端小屏环境，产品配套设计了三类辅助工具：一是虚拟鼠标定位系统，支持精准光标悬停与微调；二是可调输入法面板，允许调用手机键盘或模拟电脑快捷键（如Ctrl+C/V、Alt+Tab）；三是窗口管理与画质调节模块，用户可根据网络带宽动态调整分辨率与帧率，确保复杂操作场景下的流畅性。

连接流程高度简化：首次使用时，仅需在电脑端打开WorkBuddy设置→设备连接，开启「允许同账号设备远程连接」，安装远程遥控组件，并授予系统「屏幕录制与系统录音」「辅助功能」两项必要权限；此后只要电脑开机且WorkBuddy在线，用户即可在手机端任意页面右上角菜单中选择「远程控制」，系统自动识别并直连当前设备。值得注意的是，同一时间仅支持一部已认证手机接入，保障操作唯一性与安全性。

安全机制方面，腾讯明确表示：所有远程连接均通过端到端加密通道传输，过程中不记录任何用户输入内容，也不缓存或保存远程控制画面；操作本身仅消耗移动数据流量，不计入WorkBuddy的Token消耗额度——这对高频使用AI助手的用户而言是实质性成本优化。

该功能由腾讯Edge One团队提供底层技术支持，其核心在于打通移动端与桌面端的任务协同链路，使AI Agent从“单机执行者”升级为“可被人类随时校准的协作者”。从技术路径看，这并非传统意义上的远程桌面协议（如VNC或RDP），而是深度集成于WorkBuddy工作流中的轻量级控制通道，聚焦于任务上下文内的关键干预点，而非全系统接管。

实际应用场景已显现清晰价值。例如，用户出差途中收到通知：WorkBuddy正在整理季度报表，但某财务系统因会话过期需重新授权登录。过去只能等待返岗后处理；现在打开手机App，几秒内连上电脑，手动点击“继续登录”，任务即刻恢复运行。又如，设计师在通勤地铁上预览Agent生成的PPT动画效果，发现过渡节奏不当，可直接拖动时间轴调整，无需等到办公室再修改。

行业层面，此类功能正成为AI办公助手的差异化竞争焦点。微软Copilot目前支持手机端查看任务进度，但尚无实时接管能力；阿里通义万相等产品侧重内容生成，尚未深入操作层协同。WorkBuddy此次落地的远程控制，实质是将“人在环路”（Human-in-the-Loop）机制从被动等待转向主动介入，提升了AI任务的鲁棒性与实用性。

值得指出的是，该功能现阶段仅支持macOS平台，Windows版本尚未公开。考虑到国内企业办公环境以Windows为主，后续适配进度将直接影响其企业级渗透潜力。此外，权限授予步骤虽属必要，但对非技术用户仍存在认知门槛——如何进一步降低首次配置成本，将是产品体验优化的关键方向。

随着AI自动化任务日益嵌入日常办公流，人与Agent的协作边界正持续模糊。远程控制功能的上线，不仅是技术能力的延伸，更是对“AI助手应服务于人，而非让人迁就AI”这一理念的实践回应。当用户能在任何地点对AI任务进行“临场指导”，人机协同才真正走向无缝。

目前，该功能已随WorkBuddy v2.7.0版本向全量用户开放，无需额外订阅或付费。