SuningNEXT全国首店10月30日试营业，南京落地首个规模化具身机器人体验中心

10月30日，位于南京百年商圈湖南路核心位置的苏宁易购山西路店以“Suning NEXT未来空间”全国首店身份开启试营业。这家占地超800平方米的门店并非传统家电卖场的简单升级，而是对线下零售逻辑的一次系统性重构——其目标明确指向“物理AI时代的生活方式体验空间”，试图在实体商业普遍承压的背景下，探索AI技术与消费场景深度融合的新路径。

门店空间被划分为四大功能模块：AIDEA、SUPER LEO PARK超级里奥运动超乐场、CM苏宁超买、myHOME私享家。其中，AIDEA作为整座门店的“科技心脏”，落地南京首个规模化具身机器人体验中心，集中展示仿生机器人、人形跳舞机器人、人形拳击机器人、陪伴机器人、乐队机器人、车载机器人、智能花盆植物机器人、编程机器人、全屋移动监控家庭机器人及机器狗等十余类设备。这些机器人并非静态陈列，而是深度嵌入服务体系：可进行机器人对弈、现场制作咖啡与冰淇淋、机器狗越障表演等互动环节，构成可触达、可参与的消费前体验闭环。

AIDEA模块还设有AI LAB众筹专区，定位为AI新物种的“首发孵化器”，通过新品首发、真实试用、场景组合、用户反馈与消费转化链条，帮助创新产品验证市场需求；OPC（一人公司）AI应用专区则免费提供token，供消费者现场体验AI内容创作，实现从“观看”到“动手创造”的跃迁。

其余三大模块各司其职：SUPER LEO PARK定位年轻力中心，拥有超1万平方米室内游乐场，引入全球首发三层穿越式AI卡丁车、江苏省首个MIRRA社交空间、省内首家HYROX赛事器械场景；CM苏宁超买作为硬折扣超市，主打“让好商品回归好价格”，覆盖日常高频消费品类；myHOME私享家集合100+头部家电品牌，提供全屋智能方案与全链路管家服务，覆盖家庭生活全周期。

为强化沉浸感，试营业期间门店同步打造融合先锋书店、鸡鸣汤包及非遗产品的文化美食市集，并安排机器人戏曲、乐队演奏、拳击表演等节目，以“科技+文化+烟火气”组合策略降低体验门槛，吸引非目的性客流。

在促消费层面，Suning NEXT同步释放多项权益：iPhone Duo全系官网上线即限量抢购、不加价；iPhone 18 Pro系列至高补贴1000元；大牌家电爆款享三重补贴，到手价低至4-6折；部分标品如1.5匹空调1299元、85英寸电视2999元、影石X6全景相机3824元、添可洗地机1607元等形成坐标低价锚点。此外，套购满3000元返300元超买券、整点抽茅台、预约到店送无门槛券等活动进一步打通“体验—决策—购买”链路。

这一新业态的落地并非孤立尝试，背后有稳健财务基本面支撑。10月28日，苏宁易购发布2026年第三季度报告：前三季度归属于上市公司股东净利润5411.7万元；第三季度扣非净利润环比大幅减亏43.37%；截至三季度末，总负债较期初减少136.52亿元，资产负债率下降1.6个百分点。财报显示，公司正推动一二线市场门店从“商品交易场所”向“生活方式入口”转型，新旧动能切换已现成效。

湖南路商圈本身亦处于系统性焕新进程中。该街始建于1927年，上世纪90年代曾获评“中国十大商业街”，后因业态老化陷入十余年沉寂。自2021年启动有机改造以来，以AI消费、青年潮流、时尚酷玩为新标签逐步复苏。苏宁山西路店自2003年入驻以来，历经Expo超级店、苏宁云店、Suning Pro等五次迭代，始终扮演商圈“试验田”与“改写者”双重角色。此次Suning NEXT第六次升级，成为新湖南路“开街”前夕首个亮相的核心商业体，其价值不仅在于单店运营，更在于为存量商业资产激活提供可复制的实践样本。

业内观察指出，当前实体零售面临“人工智能+消费”与“新三样”（新能源汽车、锂电池、光伏产品）出口拉动下的结构性调整压力。传统依赖SKU堆砌与价格战的模式难以为继，而Suning NEXT通过空间逻辑重构与物理AI场景落地，将技术能力转化为可感知、可参与、可传播的体验资产，本质上是在争夺用户注意力与时间资源的新入口。

值得注意的是，“物理AI”概念在此处并非泛指算法模型，而是强调具身智能设备在真实物理空间中的交互能力——机器人能移动、操作、响应环境，从而构建区别于屏幕端的“三维体验”。这种体验难以被纯线上渠道替代，也为线下零售提供了差异化竞争支点。

从行业演进看，AI消费入口的竞争已从软件层延伸至硬件与空间层。苹果Vision Pro开辟空间计算入口，小米SU7 Ultra强化车端AI交互，而Suning NEXT则尝试在城市级商业节点中植入AI实体触点。三者路径不同，但共同指向一个趋势：未来的消费决策将越来越多发生在“体验现场”，而非搜索结果页。

目前，Suning NEXT仍处于试营业阶段，后续运营效果需观察客单价、复购率与用户停留时长等核心指标。但其敢于在传统家电零售主阵地率先部署规模化具身机器人阵列，已释放出明确信号：苏宁正将AI从后台能力前置为前台体验，试图在实体商业的深水区蹚出一条新路。