Waymo加速转型出行平台,2028年1月将甩开Uber自建App运营

Waymo正从自动驾驶技术供应商转向全球出行服务运营商:与丰田合作在高冈工厂量产搭载其系统的bZ4X,2027年进军日本与英国右舵市场;同时确认2028年1月起在奥斯汀和亚特兰大结束与Uber独家合作...

人工智能

Waymo近期一系列动作清晰指向一个战略转折点:它不再满足于仅提供自动驾驶技术,而是要成为一家拥有用户、数据与品牌认知的全球出行平台。这一转变的核心信号,是其与丰田深化合作及同步宣布退出Uber生态的双重布局。

10月30日,Waymo与丰田联合宣布扩大合作范围。双方将由丰田在日本高冈工厂直接生产搭载Waymo Driver系统的bZ4X车型——这不是简单的后期改装,而是将Waymo硬件集成环节前置至整车产线,实现从组装到系统集成的“一条龙”制造。此举标志着Waymo的自动驾驶套件正式进入量产车制造流程,告别早期依赖小批量手工改装Jaguar I-Pace的阶段。

选择日本与英国作为首批海外落地市场,并非偶然。两地均为右舵驾驶,交通规则、城市密度与美国差异显著,构成全新验证场景。Waymo虽已在美国积累超270万英里全自动驾驶运营里程,但右舵市场仍需本地化适配。丰田凭借在日本的本土政策理解力、供应链优势,以及Waymo此前在伦敦I-Pace测试积累的基础,共同构建了最高效的出海路径。

更关键的是,双方明确表示将持续探索将Waymo Driver技术引入个人拥有的消费级丰田车辆。若该路径可行,意味着自动驾驶能力将从Robotaxi延伸至私家车市场,真正实现规模化落地——这远比单一出行服务更具想象空间。

与此同时,Waymo正加速剥离对Uber渠道的依赖。11月4日,联席CEO Tekedra Mawakana确认:自2028年1月起,Waymo将在奥斯汀与亚特兰大终止与Uber的独家合作,转而通过自有App直接向用户提供服务。值得注意的是,原合同2028年5月到期,Waymo主动提前四个月启动切换,表明其迁移用户意愿之迫切。

Mawakana直言不讳地指出问题所在:当前用户通过Uber叫车时,无法确保匹配到Waymo自动驾驶车辆,“体验像碰运气”。她强调,“与乘客建立直接关系对我们很重要”,这是来自用户的明确反馈。换言之,Uber虽降低获客门槛,却使品牌归属、用户数据与服务体验控制权全部归属于平台方。Waymo已在凤凰城等地验证自有App模式可行性,奥斯汀与亚特兰大只是最后两座待切换城市。

Uber方面回应称,Waymo拒绝在其App内增设“专属Robotaxi入口”,进一步印证其追求品牌独占性的决心——它不要“共存”,而要“主导”。

搭载Waymo系统的丰田bZ4X路测车

上述动作背后,是Waymo整体运营逻辑的升级。10月8日,公司完成50亿美元债务融资,系其成立以来首次外部债务融资。作为Alphabet旗下企业,此举释放明确信号:扩张所需资本开支已超出母公司常规支持范畴,Waymo开始以规模化企业的财务模型自我运转。

近两个月,其地域扩张节奏亦显著加快:10月21日开放圣安东尼奥、圣迭戈与坦帕;27日接入拉斯维加斯机场;28日单周扩区近250平方英里;9月还宣布进入新加坡、多伦多,马德里亦在推进中。配合9月发布的安全报告——270万英里全自动驾驶运营中,严重受伤事故率较人类驾驶员低95%——这些数据正成为其与各国监管机构谈判的关键依据。

文章配图

综合来看,Waymo的路线图已非常清晰:首先依托美国密集运营打磨技术与单位经济模型;继而借助丰田等全球车企解决右舵市场车辆供给与制造成本问题;再通过自有App锁定用户关系与数据闭环;最终以债务融资支撑规模化扩张,实现从“技术输出”到“服务运营”的闭环。

Waymo早期测试车辆Cruise Origin原型车

这种转型并非孤例。吉利近期宣布与曹操出行合作推进Robotaxi落地,小马智行仍深度绑定Uber,反映出行业内部对“技术方是否应自建运营渠道”存在不同路径选择。Waymo的选择代表了一种更激进的整合思路:当技术成熟度达到可商业化临界点后,掌控终端用户接口成为下一阶段竞争核心。

需要指出的是,自建App模式虽利于品牌沉淀,但也带来更高获客与运维成本。Waymo能否在2028年前持续提升车队规模、降低每英里运营成本,并在多国监管框架下快速复制美国经验,将是其转型成败的关键变量。

目前,Waymo在美国已有超10个城市提供服务,其中凤凰城为完全自主运营模式,其余部分城市仍与Uber合作。随着奥斯汀与亚特兰大于2028年初切换,Waymo将基本完成美国主流市场的自营覆盖,为其全球化铺平道路。