杨元庆百度世界大会对话李彦宏，AI提供初稿，人类仍是关键决策者

11月12日，百度世界2026大会开幕式上，联想集团董事长兼CEO杨元庆与百度创始人李彦宏展开一场聚焦AI时代企业实践的深度对话。这场对谈并非泛泛而谈技术趋势，而是围绕具体业务场景——尤其是供应链管理与组织协同——探讨人机关系的真实边界。杨元庆的核心观点明确而务实：AI是强大的辅助工具，但绝非决策主体；它提供“初稿”，人类负责“定稿”。

对话始于一个现实痛点：作为云服务与AI模型提供商，百度在向企业输出智能能力时，自身却面临供应链管理经验不足的挑战。李彦宏坦言，这是许多纯软件或云业务公司在AI时代遭遇的“切身痛点”，并主动向拥有30余年全球制造与供应链积淀的联想取经。

杨元庆随即系统梳理了AI在联想供应链中的落地路径。当前，AI已覆盖需求预测、生产排期、质量检测及物流运输四大核心环节。以市场需求预测为例，联想整合市场动态、用户行为、供应商产能及历史交易数据，构建多维AI模型进行动态推演。相比过去依赖经验与直觉的“拍脑袋”决策，AI驱动的预测准确率显著提升。“过去更多是人拍脑袋的事，现在用数据，其实AI是数据的科学。”他指出，数据科学让决策从主观走向客观，但关键在于——预测只是起点。

“供应链管理是‘牵一发而动全身’的系统工程。”杨元庆强调，一旦AI模型预警某类产品需求将激增，后端的采购策略、产线调度、库存调配乃至物流资源协调必须同步敏捷响应。此时，AI可提供多种方案模拟与风险评估，但最终选择哪条路径、是否接受一定波动、如何平衡成本与交付时效，仍需管理者基于商业常识、行业周期与客户关系作出综合判断。

当被直接问及“人在高度智能化链条中扮演什么角色”时，杨元庆给出经典比喻：“人还是关键的判断者。AI只是给了你一个基本的草稿，就像你写文章也好，你做商业的创意也好，AI给你的是一个初稿，最后还是要人来更加准确地做判断、做决策。”这一表述迅速引发广泛共鸣，也成为本次对谈最具传播力的观点。

值得注意的是，杨元庆并未止步于否定“AI替代论”，而是进一步提出建设性框架：企业应避免将AI简单视为“替代人工”的减员工具，而需从整体组织层面规划“人机协同”新范式。他透露，联想内部各部门对AI采纳积极性极高——研发人员用AI辅助编程，销售团队借助AI挖掘潜在客户画像，市场部门用其生成创意初案，客服则部署智能体提升响应效率；甚至HR与法务也在使用AI筛选简历、审阅合同条款。

这种全员参与的渗透式应用，源于联想对AI战略的长期定位。杨元庆指出，2024年是联想第五个十年的起点，也是其“第五次创业”的开端，而本轮创业的核心命题正是全面拥抱AI。三大业务板块——智能终端、智能基础设施、智能解决方案与服务——均正经历由AI驱动的重构。

在终端领域，杨元庆特别回应了PC价值的争议。他认为，随着端侧大模型兴起，PC不仅未衰落，反而因具备本地算力与数据入口优势，成为“个人AI”的关键载体。“未来一个人拥有多设备，不同设备承载不同AI体验，关键是要把数据整合起来，形成短期与长期记忆，让高级智能体真正懂用户。”他补充道，百度智能体在PC端的用户活跃度与价值表现，印证了这一判断。

在基础设施层面，联想正从传统IT、云基础设施延伸至AI专用算力层，并前瞻性布局推理优化与边缘计算节点。而在解决方案侧，联想致力于为企业搭建“端-边-云”协同的算力平台、模型与Token管理平台及数据治理底座，最终赋能客户开发垂直领域智能体。

对话尾声，两位企业家以轻松方式回归人性本质。李彦宏笑问杨元庆近期出差频率，后者回应称“刚结束欧美行程，见了大量客户与分析师，开了多场圆桌会”。李彦宏顺势点题：“现在AI还是替代不了CEO出差。”杨元庆立即认同：“见客户确实替代不了。”他解释，商业合作中的信任建立、情绪共鸣与临场应变，依赖于真实在场的互动细节——一个眼神、一次握手、一段即兴交流，这些非结构化信息目前尚无AI可复现。

这一观点呼应了杨元庆 earlier 提出的另一重要主张：对于革命性技术，在发展初期不宜过早苛求投入产出比（ROI）。“一个新的技术发展初期应该鼓励大家大胆实践”，他认为，短期财务指标难以衡量AI对组织能力、响应速度与创新文化的深层重塑，这也是众多世界500强CEO的共识。

值得一提的是，杨元庆目前亦担任百度独立董事，此次对谈兼具同业交流与治理视角。双方虽分属硬件制造与AI平台不同赛道，却在“技术敬畏”与“以人为本”上达成高度一致：AI的价值不在于取代人类，而在于放大人类的判断力、创造力与连接力。

回看整场对话，其意义远超一次高管访谈。它为当下喧嚣的“AI替代焦虑”提供了来自一线实业家的冷静校准：技术迭代不会抹除人的核心地位，只会重新定义“人该做什么”。当AI接管重复性分析与方案生成，人类得以更专注于价值判断、伦理权衡与关系构建——这恰恰是商业文明最坚韧的底层逻辑。