人形机器人进军线下门店，2025年开店潮开启商业新路径

在人工智能技术快速发展的背景下，人形机器人正从实验室走向线下商业场景。2025年以来，包括宇树科技、智元机器人在内的多家具身智能头部厂商纷纷布局线下门店，将原本只出现在展会和短视频中的机器人产品直接摆进购物中心的玻璃橱窗中。

"这不是单纯的科技品牌营销作秀，"一位业内人士表示，"对具身智能行业来说，开店意味着竞争维度正在变化：技术参数和融资故事之外，玩家们开始争夺用户的真实体验、线下口碑和消费信任。"

数据显示，截至2025年6月，宇树科技已在京沪两地开设多家直营店，覆盖核心商圈；智元机器人则在上海闵行京东MALL开设全球首店；启元世界在深圳、武汉等地的首批体验店也进入筹备阶段。与此同时，陶朱新造局旗下的集合店模式也在北京、武汉等地快速扩张，成为机器人产业的消费入口。

"机器人是需要动起来、交互起来的硬件，"一位行业分析师指出，"消费者很难仅凭线上图片和参数完成判断，因此头部厂商一开始就选择进入一线城市核心商圈，用线下体验先建立信任感。"

以美的公司为例，其研制的人形机器人已开始在工厂中"打工"，承担巡检、设备维护等工作。预计下半年，美的还将推出面向零售门店场景的双足式人形机器人，用于产品介绍、派发礼品等任务。这些实践表明，人形机器人正在从单一的技术展示向多场景应用转变。

尽管线下门店数量快速增长，但现阶段机器人产品仍处于认知教育阶段。数据显示，2025年1-9月，公司人形机器人的行业应用主要集中在企业导览、智能制造等领域，其中企业导览的占比高达50-70%。这意味着，虽然消费者愿意驻足观看，但真正转化为购买行为的比例仍然较低。

"开这些店，到底是赚一波吆喝，还是真的要卖货？"这是当前所有具身智能厂商面临的现实问题。目前来看，线下门店更多承担着认知教育和品牌验证的功能，而非大规模出货的主要渠道。不过，通过线下体验，厂商们正在逐步建立消费者对机器人的认知基础，为未来的商业化铺路。