Win119月更新致USB音频设备故障，微软称正修复

微软近日发布的Windows 11 September安全更新（KB5124008）引发了用户对音频功能的广泛投诉。根据微软官方支持文档，此次更新引入了一个影响USB音频设备的严重兼容性问题，导致部分用户的外接音频设备无法正常工作。

具体表现为：在设备管理器中显示"This device cannot start (Code 10)"错误提示，系统无法识别某些USB音频设备；同时伴随音量控制失灵、无声音输出、音量设置异常等问题。受影响的设备主要为USB Audio Class 1.0标准的音频外设，包括耳机、音箱等。

微软在官方博客中确认了这一问题，并指出虽然部分用户通过将音频模式切换至标准立体声（2-channel）配置可以暂时恢复功能，但这并非根本解决办法。公司表示正在积极调查并计划在后续更新中提供修复补丁。

值得注意的是，该问题似乎与Windows 11的音频驱动程序或相关系统服务有关。有技术社区分析认为，可能是更新中的某个系统组件与特定USB音频设备的通信协议发生了冲突。目前，受影响的设备类型包括但不限于Realtek、Creative等品牌的USB音频适配器。

对于普通用户而言，遇到此类问题时，除了尝试切换音频模式外，还可以考虑以下临时解决方案：检查设备是否在其他电脑上正常工作以排除硬件故障；确保设备驱动程序为最新版本；或者暂时禁用Windows 11的自动更新功能，等待微软发布正式修复。

微软方面表示，该问题的修复工作预计将在未来几周内完成。在此期间，建议受影响的用户密切关注微软官方公告，并及时备份重要数据以防意外情况发生。

这张图片展示了Windows 11系统的音频设置界面，其中可以看到输出设备被识别为"Speakers (Realtek(R) Audio)"，这正是许多受影响用户所使用的音频设备类型。通过这个界面，用户可以调整系统音量、选择输出设备以及管理应用程序的音频权限，是排查和解决音频问题的重要入口。